Cá cược là giải trí, không phải giải pháp tài chính. 13wij cung cấp đầy đủ công cụ và thông tin để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm của mình – chơi vui, chơi có chừng mực.
Tại 13wij, chúng tôi tin rằng cá cược và chơi game trực tuyến hoàn toàn có thể là hình thức giải trí lành mạnh – miễn là bạn luôn giữ được kiểm soát. Chơi game có trách nhiệm không có nghĩa là không được chơi. Nó có nghĩa là chơi một cách có ý thức: biết giới hạn của mình, hiểu rõ rủi ro và không để cờ bạc ảnh hưởng đến cuộc sống cá nhân hay tài chính gia đình.
Theo thống kê, đại đa số người chơi tham gia cá cược thuần túy vì mục đích giải trí và không gặp vấn đề gì. Tuy nhiên, một số ít có thể phát triển thói quen không lành mạnh nếu không có sự nhận thức đúng đắn từ sớm. Đó là lý do 13wij đặt vấn đề chơi game có trách nhiệm lên hàng đầu trong văn hóa vận hành của mình.
13wij cung cấp miễn phí một loạt công cụ để bạn tự kiểm soát mức độ chơi. Từ giới hạn nạp tiền hàng tuần, giới hạn thời gian phiên chơi, đến tùy chọn tự loại trừ hoàn toàn – tất cả đều nằm ngay trong tài khoản của bạn, dễ truy cập, không cần liên hệ hỗ trợ.
Cờ bạc trở thành vấn đề khi nó không còn là giải trí mà bắt đầu chiếm lấy suy nghĩ, thời gian và tiền bạc của bạn theo cách tiêu cực. Dưới đây là những dấu hiệu cảnh báo sớm mà bạn nên chú ý:
Hãy liên hệ ngay với bộ phận hỗ trợ của 13wij qua email support@13wij.com hoặc live chat 24/7 để được tư vấn hoàn toàn bảo mật và miễn phí.
Dưới đây là những thói quen đơn giản mà người chơi có trách nhiệm tại 13wij thường áp dụng để giữ cá cược luôn là niềm vui, không phải gánh nặng:
13wij chỉ cung cấp dịch vụ cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Đây là quy định bắt buộc và không có ngoại lệ. Trong quá trình đăng ký và xác minh tài khoản (KYC), chúng tôi yêu cầu tài liệu tùy thân hợp lệ để đảm bảo người dùng đáp ứng yêu cầu độ tuổi.
Nếu bạn có con nhỏ hoặc người chưa thành niên trong nhà có thể tiếp cận thiết bị của bạn, chúng tôi khuyến khích:
Nếu bạn trả lời "Không" với bất kỳ điều nào, hãy dành thời gian điều chỉnh thói quen chơi của mình.
Đội ngũ 13wij luôn sẵn sàng lắng nghe và hỗ trợ bạn hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Live chat 24/7 support@13wij.comToàn bộ công cụ dưới đây hoàn toàn miễn phí, có sẵn trong tài khoản và có hiệu lực ngay lập tức khi bạn kích hoạt.
Đặt mức nạp tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống tự động từ chối giao dịch nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo.
Tự đặt giới hạn số giờ chơi mỗi ngày. Sau khi hết thời gian, tài khoản sẽ tạm khóa phiên chơi và nhắc bạn nghỉ ngơi.
Chọn tạm ngưng tài khoản từ 24 giờ đến 6 tuần. Trong thời gian này bạn không thể đăng nhập hay thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Tùy chọn khóa tài khoản vĩnh viễn hoặc trong khoảng thời gian dài (6 tháng đến 5 năm) nếu bạn cảm thấy cần khoảng cách lâu dài.
Hệ thống tự động gửi thông báo khi bạn chơi liên tục quá 1 giờ hoặc khi số dư giảm quá mức so với mức trung bình của bạn.
Xem lại toàn bộ lịch sử nạp/rút, thắng/thua theo từng tuần và tháng để có cái nhìn rõ ràng về thói quen cá cược của mình.
Trả lời thành thật các câu hỏi dưới đây để hiểu rõ hơn về mối quan hệ của bạn với cá cược. Không có câu trả lời đúng hay sai.
Bạn có từng đặt cược nhiều tiền hơn dự định ban đầu không?
Bạn có cảm thấy cần phải cá cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng thú không?
Bạn có từng nói dối người thân về việc bạn chơi cờ bạc hay số tiền đã thua không?
Bạn có từng cố gắng dừng hoặc giảm bớt cá cược nhưng không thành công không?
Cờ bạc có bao giờ ảnh hưởng đến công việc, học tập hoặc các mối quan hệ quan trọng của bạn không?
Bạn có từng vay tiền hoặc bán tài sản để có tiền cá cược không?
Sau khi thua, bạn có cảm thấy bắt buộc phải quay lại chơi ngay để gỡ lại không?
Đánh giá kết quả:
Mọi công cụ chơi game có trách nhiệm tại 13wij đều được thiết kế đơn giản, dễ dùng và có hiệu lực tức thì.
Truy cập trang đăng nhập và xác thực danh tính như thường lệ.
Tìm mục Chơi có trách nhiệm trong menu cài đặt cá nhân.
Đặt giới hạn nạp tiền, giới hạn phiên chơi hoặc kích hoạt tạm ngưng tài khoản.
Giới hạn có hiệu lực ngay lập tức. Bạn nhận được email xác nhận từ 13wij.
Nếu bạn hoặc người thân cần hỗ trợ, 13wij và các tổ chức dưới đây luôn sẵn sàng giúp đỡ – hoàn toàn bảo mật và không phán xét.
Trò chuyện trực tiếp với nhân viên hỗ trợ được đào tạo về chơi game có trách nhiệm. Hoạt động 24/7, hoàn toàn bảo mật.
Gửi câu hỏi hoặc yêu cầu hỗ trợ đến support@13wij.com. Phản hồi trong vòng 24 giờ làm việc với sự quan tâm và chuyên nghiệp.
Truy cập thư viện tài liệu về chơi game có trách nhiệm, hướng dẫn sử dụng công cụ và bài viết tư vấn sức khỏe tâm thần tại mục trợ giúp.
Kết nối với cộng đồng người chơi có trách nhiệm và các chuyên gia tư vấn tâm lý thông qua kênh hỗ trợ nội bộ của 13wij.
Giải đáp những thắc mắc phổ biến về chơi game có trách nhiệm tại 13wij.